Tất cả các doanh nghiệp khi khởi đầu đều phải trải qua giai đoạn tương tự các doanh chủ thuộc nhóm hai: tự mình làm mọi việc. Vậy làm sao các CEO lớn lại thoát ra khỏi được công việc bận rộn hàng ngày để đẩy doanh nghiệp của mình lên tầm cao mà ai ai cũng phải ngước nhìn? Theo tôi, dù bận rộn cỡ nào, họ cũng buộc phải tập trung vào ba việc lớn: 1. Tạo ra một tầm nhìn; 2. Xây dựng văn hóa; 3. Phát triển con người.