Dịch vụ CNTT, Hệ thống Quản lý | 21/03/2021 Điều khoản 8.2.1 cung cấp dịch vụ ISO 20000 Điều khoản 8.2.1 cung cấp hệ thống quản lý dịch vụ. Tiêu chuẩn ISO/IEC 20000-1: 2018. Yêu cầu tiêu chuẩn hệ thống quản lý dịch vụRead more