ISO 20000 là gì? Có nên sử dụng dịch vụ tư vấn ISO 20000?

ISO 20000 được ra đời nhằm cung cấp các kiến thức chung. Trong việc quản lý các dịch vụ công nghệ thông tin toàn cầu. Cũng như đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên thế giới. Dịch vụ tư vấn ISO 20000 hỗ trợ cho doanh nghiệp nâng cao được chất lượng dịch vụ đã cung cấp cho khách hàng.

ISO 20000 là gì?

ISO 20000 là tiêu chuẩn quốc tế đầu tiên dành cho hệ thống quản lý dịch vụ công nghệ thông tin ( CNTT), nó bao gồm:

Các quy định về quản lý dịch vụ – đưa ra các yêu cầu cho quản lý dịch vụ công nghệ thông tin. Có nhiệm vụ thực hiện cũng như duy trì quản lý dịch vụ CNTT trong doanh nghiệp. Doanh nghiệp cũng có thể áp dụng hệ thống quản lý dịch vụ công nghệ thông tin. độc lập trong điều kiện tuân thủ theo các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO/IEC 20000:2018.

Quy tắc thực hành trong quản lý dịch vụ. Đưa ra hướng dẫn cho các chuyên gia đánh giá nội bộ. Giúp cho các doanh nghiệp lên kế hoạch cải thiện chất lượng dịch vụ. Nhằm chuẩn bị cho các cuộc đánh giá dựa trên tiêu chuẩn ISO/IEC 20000-1:2018

Lợi ích của việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 20000

Việc thiết lập và tiêu chuẩn hóa hệ thống quản lý CNTT theo tiêu chuẩn ISO 20000. Mang lại cho doanh nghiệp những lợi ích cụ thể như:

Nâng cao chất lượng dịch vụ công nghệ thông tin với các quy trình. Và phương pháp đã được kiểm chứng theo tiêu chuẩn quốc tế.
Tiết kiệm chi phí nhờ nâng cao hiệu quả hoạt động của việc thiết lập các quy trình CNTT .
Đáp ứng đúng, thỏa mãn nhu cầu khách hàng.
Tối ưu hóa việc sử dụng các nguồn lực tại doanh nghiệp
Đơn giản hóa quy trình thông tin liên lạc theo các quy định của tiêu chuẩn
Chứng minh chất lượng và hiệu quả hoạt động của các quy trình cũng như dịch vụ công nghệ thông tin của doanh nghiệp
Nâng cao năng suất cho các hoạt động cốt lõi của doanh nghiệp

Với những lợi ích thiết thực của việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 20000 cho quản lý hệ thống CNTT chắc hẳn điều bạn đang băn khoăn chính là tìm một đơn vị tư vấn ISO 20000 đáng tin cậy giúp cho doanh nghiệp của mình ngày một phát triển cũng như nâng cao lợi thế cạnh tranh.

Có nên sử dụng dịch vụ tư vấn ISO 20000?

HQC-company tự tin là một đơn vị có thể giúp doanh nghiệp của bạn tiêu chuẩn hóa hệ thống quản lý CNTT, với những ưu điểm về dịch vụ tư vấn ISO 20000 như:

Đội ngũ chuyên gia tư vấn tận tâm, giàu kinh nghiệm, sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu từ khách hàng.
Cung cấp dịch vụ tốt nhất và phù hợp cho từng doanh nghiệp.
Xây dựng Hệ thống Quản lý linh hoạt và phù hợp với yêu cầu tiêu chuẩn ISO.
Luôn đáp ứng “Chất lượng” và kiểm soát “Chất lượng”.

Nếu như bạn muốn hiểu thêm về dịch vụ tư vấn ISO 20000 của HQC Consulting tìm giải pháp cho doanh nghiệp mình thì có thể liên hệ đến thông tin phía dưới đây.

Xem thêm:

Hệ thống Quản lý Chất lượng là gì ? tại LINK
Tư vấn HTQLCL ISO 9001
Lợi ích của ISO 9001 đối với doanh nghiệp.
Chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN ĐÀO TẠO HQC

Điện thoại: 0944659937
Địa chỉ trụ sở: Tầng 3, Số 96 Cao Thắng, Phường 04, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Email: admin@hqc-company.com

Giảm giá 20%- Mã giảm giá: TH122021

Vui lòng sử dụng mã này khi liên hệ!