Chi phí và Cơ hội về Chất lượng
Nếu bạn đã từng tham gia một lớp học kinh tế. Một trong những điều đầu tiên bạn học được là không có thứ gì gọi là bữa trưa miễn phí. Chi phí cơ hội chất lượng, hoặc lợi ích bạn bỏ lỡ khi thực hiện một hành động thay thế, phải được tính đến trong mọi quyết định. Khi nói đến chất lượng, mặc dù không có cái gọi là bữa trưa miễn phí, nhưng cũng không có cái gọi là sự chậm trễ sản xuất do lỗi chất lượng mà không tốn kém chi phí. Điều quan trọng là khi thảo luận về chi phí thất bại. Nội bộ chúng tôi cũng nghĩ đến chi phí và cơ hội chất lượng.
Danh sách các chi phí chất lượng
Dưới đây là danh sách các chi phí chất lượng tốt và không tốt. Có thể bị ảnh hưởng bởi chi phí hư hỏng bên trong. Mặc dù nhiều thứ trong số này khó định lượng hơn và tập trung vào năng suất. nhưng rõ ràng là chúng cần được giảm thiểu.
• Thời gian ngừng hoạt động ngoài kế hoạch. (chi phí cho thời gian sản xuất chất lượng không đạt)
• Kiểm tra lại quy trình (chi phí kiểm tra quy trình sau khi thực hiện thay đổi)
• Thời gian quản lý (chi phí quản lý phân bổ lại phải nỗ lực giải quyết vấn đề chất lượng)
• Thiết kế lại phần cứng (chi phí thiết kế lại phần cứng gây ra lỗi)
• Thiết kế lại phần mềm (chi phí thiết kế lại phần mềm sau khi triển khai)
• Thiết kế lại sản phẩm (chi phí thay đổi đối với sản phẩm sau khi xác định nguyên nhân gốc rễ)
• Thiết kế lại các quy trình chất lượng (chi phí cải thiện hành động khắc phục và phòng ngừa hoặc quy trình FMEA để cải thiện nguyên nhân gốc rễ)
• Gián đoạn lịch trình (chi phí lên lịch lại các hoạt động vận hành)
• Thiếu nguyên vật liệu (chi phí thay đổi kế hoạch sản xuất do hoặc thiếu ngày giao hàng do vấn đề chất lượng)
Vai trò của phần mềm đối với chi phí của phương trình chất lượng kém?
Mặc dù chi phí hư hỏng nội bộ được liệt kê ở trên liên quan đến chi phí của chất lượng kém. Nhưng điều quan trọng cần lưu ý là có nhiều chi phí hơn đối với phương trình chất lượng. Mặt khác có cái giá phải trả cho chất lượng tốt. Hoặc chi phí cho những nỗ lực nhằm ngăn chặn chất lượng kém xảy ra ngay từ đầu.
Chi phí chất lượng tốt = Chi phí chất lượng kém + Chi phí chất lượng tốt
Đầu tư vào chi phí chất lượng tốt có thể bao gồm. Việc tự động hóa các chức năng của phần mềm quản lý chất lượng doanh nghiệp (EQMS). Chẳng hạn như các hành động khắc phục và phòng ngừa. quản lý đánh giá hoặc quản lý tuân thủ. Nó cũng có thể bao gồm đầu tư vào phần mềm thu thập dữ liệu thời gian thực. Như kiểm soát quá trình thống kê. Có một loạt các giải pháp tiềm năng để cải thiện chất lượng lần đầu tiên. Và bạn có thể tìm thấy thêm thông tin trong Hướng dẫn các phương pháp hay nhất về EQMS của HQC.
Tính toán chi phí chất lượng rất phức tạp
Chỉ cần lướt qua danh sách này. Có thể dễ dàng thấy rằng việc đo lường chi phí chất lượng có thể rất phức tạp. Chi phí thất bại nội bộ chỉ là một phần của phương trình. Bài báo nghiên cứu của chúng tôi Đo lường Chi phí Chất lượng như một Phép đo. Kinh doanh Toàn diện đi sâu vào chi tiết .Về những lợi ích và thách thức bạn có thể mong đợi từ việc đo lường số liệu và cung cấp một số mẹo. Để thu thập dữ liệu về những chi phí này trong toàn doanh nghiệp.
Xem thêm:
- Hệ thống Quản lý Chất lượng là gì ? tại LINK
- Tư vấn HTQLCL ISO 9001
- Lợi ích của ISO 9001 đối với doanh nghiệp.
- Chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN ĐÀO TẠO HQC
- Điện thoại: 0944659937
- Địa chỉ trụ sở: Tầng 3, Số 96 Cao Thắng, Phường 04, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Email: admin@hqc-company.com